天欣驾校把我老公的理论成绩搞丢了没打出来

发表者： 蒋玲玲 发表时间： 2009-07-23 15:23:43 评论数： 0
以下内容由网友自主发布，与本站立场无关，未经认证信息请谨慎听取

---

08年12月我和我办公室同事及我老公在另外一女同事的推荐下报名在天欣驾校学车。
大概09年2月左右（农历年后）我们三人一起参加了驾照理论考试（土桥），当时成绩都合格了。然后由于我老公是最后（我们三个人中）一个出来，当时在休息室等待打确认成绩单的人越来越多，一个挂着天欣驾校工作证的工作人员就叫还没有打印成绩的天欣驾校的学员把准考证上交先回去（我和同事都先打印了成绩），由他打印好后直接拿到分校去，我们先自己去分校签字确认。当时我们一起到分校后，我老公向分校的工作人员说明了情况然后分校人员就让我老公填了下一门考试的单子。
但是我老公今年被外派了，考完后他就到外地出差直到6月才回来，在这期间我和我同事已经拿到驾照。后来他想上车学习才被告知没有打出他的理论成绩，我老公反复和分校的工作人员进行交涉，过了几天说没有问题，叫去上车，随后一星期参加桩考并合格。哪知后来又被天欣告知还是没有理论成绩，必须交570，然后分校和总校说法开始出现分歧。分校说交了570理论和桩考都算合格，不用重考。我们当时由于遭受天欣出尔反尔一次要求收据写明，但是工作人员只肯口头保证，不出示理论和桩考成绩有效的书面证明。于是我们没有交钱。
过了几天我老公又到外地出差接到天欣总校的电话，要求在中午12点前交570到总校（打电话时间是11点半过）并且重考理论和桩。我随后打电话到总校进行交涉，那边工作人员语气极其恶劣而且否认收了我老公的准考证，还说考试都要马上打印成绩的，说工作人员随时都在提醒打印成绩，而事实是考试当天是工作人员要求天欣的学员先自行会分校签字，他把准考证收上后负责把成绩送到分校。因为我们去分校签字时，分校工作人员也没有多说什么。
请问目前这种情况我该怎么找天欣要说法？天欣不退钱，而且要求我们自己交钱补考。其态度真是太让我们吐血了。